A Rádio Vale Feliz produz jornalismo e entretenimento para rádio e plataformas digitais e, a partir dessas mídias, se conecta diariamente com milhares de ouvintes e seguidores, nas regiões gaúchas do Vale do Caí, Sinos, Serra e Grande Porto Alegre, além de manter contato com pessoas das mais diversas regiões brasileiras por meio da Internet.

Quando você acessar, interagir e utilizar algum dos canais, podemos guardar algumas informações sobre você (“Dados” ou “Dados Pessoais”). Elaboramos esse documento para explicar quais Dados Pessoais podem ser coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos produtos. Os serviços oferecidos pela Rádio Vale Feliz constam de forma detalhada no nosso site para livre acesso em www.radiovalefeliz.com.br.

A aceitação desta Política será feita quando você acessar os nossos produtos e concordar que seus dados pessoais, se for o caso, possam ser utilizados para compor um cadastro com a Rádio Vale Feliz, para o atendimento de sua demanda pelos nossos serviços.

Dessa forma, você estará ciente e em total acordo com o modo como utilizaremos as suas informações e os seus Dados Pessoais. Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue utilizando os nossos produtos e serviços e tampouco interaja com eles.

Pedimos apenas que nos explique o motivo de discordância para que possamos melhorar o nosso atendimento. Para isso, você poderá entrar em contato conosco pelo e-mail valefeliz@radiovalefeliz.com.br.

Com o intuito de facilitar a compreensão da nossa Política, dividimos da seguinte forma:

1. Que tipos de dados a Rádio Vale Feliz coleta?

A quantidade e o tipo de informações coletadas pela Rádio Vale Feliz variam de acordo com o uso que você faz dos nossos serviços. Coletamos dados e imagens em caso de contratos publicitários, eventos e promoções, visitas ao nosso site ou estúdio e em acesso aos nossos conteúdos digitais.

Coletamos seu nome completo, e-mail, endereço, CPF, RG, telefone, login e senha para acesso nos produtos digitais, sua geolocalização, seu endereço de IP, informações do dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional); informação de conexão, tipo do seu navegador e as páginas e conteúdo que você acessou. Coletamos também seus dados quando você interage com os nossos canais de entretenimento, como: nossas redes sociais, whatsapp, pesquisas, formulários, e-mails, chat, comentários, promoções, eventos, sorteios e entrevistas.

2. Cookies: o que é um Cookie?

Cookies são arquivos simples, enviados pelo site visitado ao seu computador, que ficam armazenados no navegador. Eles guardam informações que ajudam a identificar cada visitante, como o endereço IP, termos pesquisados, conteúdos acessados, configurações salvas, entre outras. Eles nos permitem conhecer as preferências de cada usuário/visitante, podendo assim, ajustar a navegação do site às suas necessidades específicas. Quando você visita o site e retorna mais tarde, as suas informações anteriores podem ser reconhecidas nessa nova navegação, inclusive podendo manter sua conta logada.

Alguns cookies podem ser excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (os cookies por sessão). Outros podem permanecer por mais tempo até que sejam excluídos manualmente (cookies persistentes.)

• Por que usamos Cookies?

A Rádio Vale Feliz utiliza os seguintes tipos de cookies em seus produtos:

1. Cookies essenciais – Eles são fundamentais para o funcionamento da página e ao modelo de negócios da Rádio Vale Feliz. Tais cookies necessitam de aceitação por parte do visitante para que o site funcione corretamente, autenticando logins, por exemplo. Dessa forma, estes cookies não podem ser recusados caso você queira visitar o nosso
2. Cookies de análise – São eles que nos permitem obter estatísticas sobre o que o usuário pretende fazer com a página, para melhorar o nosso site e corrigir erros. Os resultados que recebemos desta análise são fornecidos de forma agregada e não permitem a identificação direta ou indireta de um indivíduo.
3. Cookies funcionais – Estes cookies gravam as informações anteriormente fornecidas, com a intenção de personalizar a experiência de navegação de cada visitante, como por exemplo o armazenamento de preferência de linguagem selecionada no site ou assistir um vídeo, por
4. Cookies de marketing – São cookies utilizados para o direcionamento de conteúdos e pesquisas, nossas e de nossos parceiros a partir de informações sobre a sua interação com nosso

A base legal para coleta de dados pelos cookies é o legítimo interesse. Caso você deseje se opor a este tratamento, você poderá configurar tais preferências diretamente em seu navegador. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links específicos. Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, visite o site dos desenvolvedores dos navegadores: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge,

Opera e Safari.

Lembramos que o uso de cookies permite uma melhor experiência em nossos produtos e serviços. O bloqueio dos cookies pode ocasionar algumas falhas no acesso aos nossos produtos. Dessa forma, algumas páginas podem não carregar ou não funcionar corretamente.

Ressaltamos ainda que a Rádio Vale Feliz não se responsabiliza pelo uso de cookies de terceiros. Nesse caso, fique atento ao acessar nosso conteúdo de aparelho/equipamento de terceiros, sempre realizando a limpeza dos cookies após o acesso.

3. Com quem a Rádio Vale Feliz compartilha os seus Dados?

A Rádio Vale Feliz poderá operar juntamente a outras empresas em diversas atividades, inclusive para hospedagem de dados, analytics e medição de audiência. Em razão disso, relatamos abaixo os locais de possível compartilhamento dos seus Dados. Sempre que possível, optamos por mecanismos que tornam os seus Dados anônimos, na intenção de preservá-los ao máximo.

Seus dados podem ser compartilhados com a nossa assessoria Jurídica e de RH, com a empresa responsável pela segurança e medicina do trabalho, com o setor de TI terceirizado e, dependendo do caso, em anúncios de sorteios, em anúncios de utilidade pública, em anúncios de achados e perdidos e em anúncios fúnebres.

A Rádio Vale Feliz se esforça para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas, infelizmente não há como garantir o correto manuseio dos Dados Pessoais por terceiros, que utilizam, divulgam e protegem os Dados Pessoais de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.

Marketing e envio de comunicações: Utilizamos empresas de marketing, bem como sistemas de análises de dados, ferramentas de mailing e APIs de envio de notificações, a fim de enviar comunicações, direcionar conteúdo e anúncios de acordo com seus interesses. Para tanto, alguns Dados podem ser compartilhados entre a Rádio Vale Feliz e outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies, dados comportamentais e dados sobre o uso dos produtos (analytics), que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online.

Processamento e meios de pagamentos: Para que possamos oferecer nossos serviços coletamos os seus Dados Pessoais como CPF, nome completo, endereço completo, e-mail e telefone para operacionalizar e gerir os pagamentos, gerar a cobrança por meio de nota fiscal emitida pelo nosso serviço prestado. Estes Dados ficam armazenados em um arquivo de Cadastro de Clientes que fica em nosso servidor e é usado somente para fins de contratos publicitários e faturamento dos serviços.

Analytics: Além dos Dados agregados que recebemos de nossos parceiros como Google Analytics, Facebook Pixel, Salesforce, Kissmetrics e Chartbeat, os Dados armazenados por Nós podem vir a ser utilizados para fins de estatísticas (analytics), para que possamos compreender quem são as pessoas que visitam os nossos produtos e quem são os usuários dos nossos serviços.

Estas enquetes têm por fim compreender melhor como é o acesso dos indivíduos aos produtos, a fim de melhorar a prestação de serviços e customizar os produtos conforme seus interesses.

Para resguardar e proteger direitos da Rádio Vale Feliz: reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer Dados que acreditamos serem necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; fazer cumprir esta Política de Privacidade, os Termos de Uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Rádio Vale Feliz, nossos funcionários, usuários ou outros.

4. Quais são seus direitos como titular dos Dados Pessoais?

Você sempre poderá optar em não divulgar seus Dados Pessoais para Nós, mas tenha em mente que alguns desses Dados podem ser necessários para usufruir de nossos produtos e serviços. Independentemente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus Dados Pessoais. Além de nos preocuparmos com a segurança desses Dados, também nos preocupamos que você tenha acesso e conhecimento de todos os direitos relativos ao tratamento de seus Dados Pessoais.

A qualquer momento, dentro do horário de atendimento ao público da Rádio Vale Feliz, você poderá requerer acesso aos seus dados, atualizar seus dados, solicitar exclusão dos seus dados de nossos arquivos, poderá fazer objeção ao tratamento de seus dados e manifestar critérios para movimentação dos seus dados.

5. Por quanto tempo seus Dados Pessoais serão armazenados?

Nós manteremos seus Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive, para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade de tais Dados, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus Dados Pessoais, a finalidade do processamento e se podemos alcançar tais propósitos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

6. Como protegemos seus Dados?

A Rádio Vale Feliz toma providências técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os Dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

Com a finalidade de garantir a segurança de seus Dados Pessoais em nossos arquivos, adotamos as melhores práticas de segurança da informação disponíveis, incluindo, o desenvolvimento de um sistema confiável e eficaz de identificação eletrônica e autenticação dos titulares dos Dados, para evitar acessos não autorizados, bem como: registradores constantemente atualizados para verificar a precisão da autorização de pessoas que tenham ou solicitem acesso à base de dados e a adoção de procedimentos preventivos contra incidentes de segurança da informação.

Há um esforço da parte da Rádio Vale Feliz para proteger a privacidade dos Dados Pessoais que mantemos em nossos registros, mas, infelizmente, não podemos garantir total segurança. A entrada ou uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação à sua conta e aos seus Dados, caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus Dados, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: valefeliz@radiovalefeliz.com.br.

7. Como falar com a Rádio Vale Feliz?

Caso você tenha dúvidas ou desconfiança sobre os métodos utilizados pela Rádio Vale Feliz para a segurança dos seus dados pessoais e gostaria de contribuir com comentários e sugestões para com esta política, você pode e deve entrar em contato pelo e-mail valefeliz@radiovalefeliz.com.br, pelo telefone 51 3637 1711, pelo WhatsApp 51 99249 0849 ou, até mesmo, procurar a gerência da emissora, na Rua Pedro Noll, nº 141, sala 301, na cidade de Feliz/RS, em horário comercial.

8. Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos que você visite periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de um novo consentimento seu, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento para você.

 

Utilização dos Dados

Os dados coletados são utilizados pela Rádio Vale Feliz com a finalidade de oferecer acesso ao nosso site, aplicativo e redes sociais, para possibilitar a interação com a programação e participação de eventos e promoções, para geração de documentos contratuais e para fazer a gestão de assinaturas. Os dados são necessários também para emissão de cobrança de valores, notas fiscais e para execuções contratuais, além disso, para fins regulatórios referentes ao Marco Civil da Internet.

É importante esclarecer que a Rádio Vale Feliz não tem intenção em tratar dados sensíveis (quais sejam: dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas e convicções religiosas ou filosóficas; filiação sindical; dados genéticos, dados biométricos tratados simplesmente para identificar um ser humano; dados relacionados com a saúde;

dados relativos à vida sexual ou orientação sexual da pessoa). Eventualmente, porém, poderá ocorrer o processamento de tais dados dependendo das informações que você fornecer voluntariamente.

Reiteramos que você entre em contato, a qualquer momento, pelo e-mail valefeliz@radiovalefeliz.com.br, em caso de dúvidas sobre como os seus Dados Pessoais estão sendo coletados, tratados e utilizados, pela Rádio Vale Feliz.

Atenciosamente, Feliz(RS), 09 de agosto de 2021.

Rádio Vale Feliz Ltda Feliz / RS