Feliz moderniza gestão pública com soluções digitais e leva benefícios à população

Na manhã desta sexta-feira, dia 17, conversamos na Entrevista do dia, com o Rafael Sebben | Diretor Regional da GOVBR, o Secretário da Fazenda de Feliz, Igor Germano Seibert, e a Secretária Geral de Gestão Pública, Patrícia C. Britz Zimmer. Eles falaram sobre a modernização e digitalização da gestão pública com o uso das soluções da GOVBR, empresa especializada em soluções de tecnologia para Prefeituras, Câmaras e demais órgãos municipais. As ferramentas que já estão implementadas no município são o app CidadeMob e as soluções Processo Digital e Sala de Situação. O CidadeMob é um aplicativo gratuito para celulares que fortalece a comunicação entre a administração municipal e a população, com transparência e facilidade de uso. Permite que pessoas físicas e jurídicas consultem rapidamente seus cadastros, imóveis e empenhos, emitam guias de impostos e enviem dúvidas, críticas ou sugestões. Qualificação da gestão e digitalização de processos De acordo com o secretário da Fazenda de Feliz, Igor Germano Seibert, o uso das soluções GOVBR tem trazido grandes impactos positivos para a gestão municipal. “Hoje, através do Sala de Situação, a Secretaria da Fazenda e a Secretaria Geral de Gestão Pública visualizam informações importantes em tempo real, o que contribui para a tomada de decisão. Ter esta visão ampla e estratégica de todas as áreas da administração era uma necessidade histórica do município”, revela ele. Atualmente, o uso do GOVBR Sala de Situação já impacta diretamente 100 servidores municipais e mais 500 indiretamente. Outra solução GOVBR amplamente usada pela Secretaria da Fazenda de Feliz é o CidadeMob, que estreita a comunicação com o contribuinte, permitindo que todos os cidadãos tenham um canal de relação com a prefeitura na palma da sua mão. O Processo Digital também já está gerando frutos para população, como a criação de 100% dos protocolos da cidade de forma online, além dos processos contábeis, de compras e contratos do município, que já estão inteiramente digitais. O acesso pela população se dá através da web.  Além de eficiência, a ferramenta promove a redução de tempo na realização dos trâmites e reduz custos. “Toda essa transformação digital foi desafiadora, pois, além de ser uma mudança técnica, foi uma mudança cultural, que impactou a todos. Mas depois de implantado, ninguém mais quer voltar atrás. O mundo é digital e essa transformação é uma nova atitude que veio para ficar”, afirma Seibert. “O objetivo de qualquer órgão público é atender os cidadãos e oferecer serviços melhores e mais eficientes à população, e o uso do Processo Digital pela administração municipal melhorou o relacionamento entre as pessoas e o poder público, seja com a ouvidoria eletrônica, os serviços online, os trâmites burocráticos mais rápidos e a transparência em todas as decisões”, comenta a Secretária Geral de Gestão Pública, Patrícia C. Britz Zimmer. Assista a entrevista completa: Entrevista: Arthur Poersch | Rádio Vale Feliz Informações: Dionei Valler | Prática Comunicação Larissa Schwade | Rádio Vale Feliz